Dos profesionales de una empresa colombiana revisando juntos el documento de roles y responsabilidades del SG-SST

Guía empresarial · Colombia

Roles y responsabilidades SGSST Decreto 1072

Roles y responsabilidades SGSST Decreto 1072 es lo primero que hay que aclarar cuando una autoevaluación o un auditor señala que el sistema "no tiene responsabilidades asignadas" — incluso en empresas donde, en la práctica, cada quien sabe qué le toca.

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Lo esencial en 30 segundos

Asignar no basta — hay que documentar y comunicar.
3verbos exige el numeral 2 — asignar, documentar, comunicar
4niveles de responsabilidad distintos en el SG-SST
6responsabilidades fija el art. 2.2.4.6.10 al trabajador
1fila de la matriz no es suficiente para toda la empresa

Antes del detalle

Asignar, documentar y comunicar — las tres, no solo la primera.

El error más frecuente no es no tener responsabilidades: es que solo vivan en la cabeza del gerente, sin documento ni constancia de que se comunicaron.

  • Son tres verbos, no uno — el art. 2.2.4.6.8 numeral 2 los exige juntos.
  • Cuatro niveles distintos, ninguno reemplaza a otro.
  • El trabajador tiene seis responsabilidades propias, no genéricas.
  • Una matriz de una sola fila no cubre a toda la empresa.
Los cuatro niveles de responsabilidad en el SG-SST según el Decreto 1072 de 2015
Contenido de esta guía
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Qué exige el Decreto 1072 sobre asignar responsabilidades

El artículo 2.2.4.6.8 del Decreto 1072 de 2015, numeral 2, es literal: el empleador «debe asignar, documentar y comunicar las responsabilidades específicas en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) a todos los niveles de la organización, incluida la alta dirección».

Son tres verbos, no uno. Asignar es decidir quién responde por qué. Documentar es dejarlo por escrito, con nombre o cargo. Comunicar es que la persona sepa que se lo asignaron. Las empresas que revisamos casi siempre cumplen el primero y se saltan los otros dos: el gerente sabe que el jefe de bodega «se encarga de eso», pero no existe un documento que lo diga, y el jefe de bodega nunca lo confirmó por escrito.

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Los cuatro niveles de responsabilidad

Diagrama con los cuatro niveles de responsabilidad en el SG-SST: empleador y alta dirección, responsable del SG-SST, COPASST o vigía, y trabajadores
Ninguno de los cuatro reemplaza a otro — el Decreto 1072 los exige a la vez.

Una matriz de responsabilidades completa cubre cuatro niveles, y confundirlos es el segundo error más frecuente:

  • Empleador y alta dirección — asigna, documenta y comunica (numeral 2 ya citado), y define los recursos para que los demás niveles puedan cumplir.
  • Responsable del SG-SST — ejecuta el sistema día a día y hace seguimiento a que las demás responsabilidades se cumplan.
  • COPASST o vigía — participa según su función paritaria, distinta de la del responsable del SG-SST aunque a veces se confunden.
  • Trabajadores — tienen sus propios deberes, fijados en el artículo 2.2.4.6.10.
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Las seis responsabilidades del trabajador

Diagrama con las seis responsabilidades del trabajador según el artículo 2.2.4.6.10 del Decreto 1072 de 2015
Texto literal del artículo 2.2.4.6.10 — casi ningún resultado en internet lo cita completo.

El artículo 2.2.4.6.10 del Decreto 1072 fija seis responsabilidades para los trabajadores: procurar el cuidado integral de su salud, suministrar información clara y veraz sobre su estado de salud, cumplir las normas e instrucciones del SG-SST, informar oportunamente los peligros que detecte en su puesto, participar en las capacitaciones del plan, y contribuir al cumplimiento de los objetivos del sistema.

Estas seis no se firman una vez y se olvidan: se comunican en la inducción y se refuerzan en las capacitaciones, para que el trabajador pueda ejercerlas de verdad, no solo firmarlas.

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Un ejemplo real: una fila de la matriz

La mayoría de matrices que revisamos solo tienen una fila: la del responsable del SG-SST. Así se vería una fila para un cargo operativo, que es la que casi siempre falta:

Ejemplo de una fila de la matriz de responsabilidades del SG-SST para el cargo de jefe de bodega, con base normativa, cómo se comunica y la evidencia
Una fila real, no solo la del responsable del SG-SST.
CampoContenido
CargoJefe de bodega
Responsabilidad SSTReportar peligros locativos y verificar que el personal use los elementos de protección asignados
Base normativaArt. 2.2.4.6.10, numerales 3 y 4
Cómo se comunicaInducción del cargo + acta de socialización anual
EvidenciaActa firmada, disponible para consulta

Cada cargo con exposición a un riesgo distinto necesita su propia fila, con su propia responsabilidad — no la misma frase copiada para todos.

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El error más frecuente: asignar sin documentar ni comunicar

La confusión más común no es de mala fe: es creer que basta con que el organigrama exista. Una responsabilidad que solo vive en la cabeza del gerente, o en una conversación de pasillo, no cumple el numeral 2 del artículo 2.2.4.6.8 — falta el documento y falta la constancia de que la persona lo supo. El segundo error, ya mencionado, es tratar la matriz como un documento de una sola fila.

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Cómo se conecta con el resto del sistema

Diagrama del ciclo entre la matriz de responsabilidades, la rendición de cuentas y la autoevaluación de diciembre en el SG-SST
Un ciclo, no tres documentos sueltos.

La matriz de responsabilidades no vive aislada. Es la base de la rendición de cuentas: no se puede pedir cuentas de una responsabilidad que nunca quedó asignada por escrito. Y es una de las 11 obligaciones del empleador que se revisan juntas en la autoevaluación de diciembre.

Si su empresa no tiene esta matriz armada, o la tiene con una sola fila, en Medina SST Empresarial la diseñamos con los cargos y riesgos reales de su empresa, y la administramos dentro del ciclo completo del SG-SST — a nivel nacional. Escríbanos y revisamos su caso, o vea el alcance completo en nuestra página de asesoría e implementación del SG-SST.

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Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Quién debe tener responsabilidades asignadas en el SG-SST?

Los cuatro niveles: el empleador y la alta dirección, el responsable del SG-SST, el COPASST o vigía, y los trabajadores. El artículo 2.2.4.6.8 numeral 2 dice explícitamente «a todos los niveles de la organización, incluida la alta dirección».

¿Basta con que el organigrama diga quién hace qué?

No. El numeral 2 exige tres cosas: asignar, documentar y comunicar. Un organigrama asigna, pero no documenta la responsabilidad específica en SST ni prueba que la persona la conoce.

¿Cuáles son las responsabilidades del trabajador según el Decreto 1072?

Seis, fijadas en el artículo 2.2.4.6.10: cuidar su salud, informar su estado de salud, cumplir las normas del SG-SST, informar peligros, participar en capacitaciones y contribuir a los objetivos del sistema.

¿El COPASST tiene las mismas responsabilidades que el responsable del SG-SST?

No. El responsable del SG-SST ejecuta y hace seguimiento al sistema día a día; el COPASST o vigía participa desde su función paritaria, revisando condiciones de trabajo y canalizando las inquietudes de los trabajadores. Son roles complementarios, no intercambiables.

¿Qué evidencia pide una visita sobre las responsabilidades asignadas?

El documento donde queda cada responsabilidad por cargo, y la constancia de que se comunicó — acta de inducción, de socialización o de capacitación con firma. No basta con el documento sin la evidencia de comunicación.

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Fuentes normativas oficiales

  • Decreto 1072 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. Su artículo 2.2.4.6.8, numeral 2, obliga a asignar, documentar y comunicar las responsabilidades en SST a todos los niveles; su artículo 2.2.4.6.10 fija las seis responsabilidades de los trabajadores.
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