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Seguridad vial · Certificación

ISO 39001: sistema de gestión de la seguridad vial

ISO 39001 es la norma internacional del sistema de gestión de la seguridad vial: voluntaria, certificable y complementaria al PESV obligatorio.

Medina la implementa y acompaña a la empresa hasta la certificación ante el organismo certificador.

Por Pablo Medina · Especialista SST 7 min de lectura

2012edición vigente de la norma
1sistema para PESV, ISO 39001 y SG-SST
3momentos hasta mantener el certificado
Auditora con chaleco reflectivo y tabla revisa con el jefe de flota los registros de seguridad vial junto a los vehículos de la empresa durante una auditoría

La respuesta corta

La ISO 39001 es voluntaria y certificable; el PESV es obligatorio. Se integran en un solo sistema con el SG-SST, y el certificado lo otorga un organismo acreditado, no la consultora que implementa.

Qué es la ISO 39001 y para quién sirve

La norma aplica a cualquier organización que interactúe con el sistema vial: la que tiene flota propia, la que contrata transporte, la que mueve personal por carretera o la que diseña y mantiene vías. No mira solo a los conductores. Mira a la organización como un todo y le pide que gestione el riesgo vial con la misma lógica de cualquier sistema de gestión: compromiso de la dirección, objetivos, recursos, control de la operación, medición y mejora.

En la práctica, las empresas colombianas buscan certificarse por tres motivos:

  • Un cliente o una licitación la exige, sobre todo en transporte, logística, construcción e hidrocarburos.
  • Quieren que un tercero certifique que su gestión de seguridad vial no es solo un documento.
  • Ya tienen otros sistemas certificados —calidad, ambiente o seguridad y salud en el trabajo— y la seguridad vial es el que falta.

Qué le pide la norma a la organización

La norma sigue la estructura común de los sistemas de gestión ISO, la misma que reconoce cualquier empresa que tenga la ISO 9001 o la ISO 45001. Eso facilita integrarla:

BloqueLo que se espera ver
ContextoQué papel tiene la organización en el sistema vial y qué partes interesadas la afectan
LiderazgoUna política de seguridad vial y una dirección que asume la responsabilidad
PlanificaciónRiesgos y oportunidades, objetivos y los factores de desempeño que se van a gestionar
ApoyoRecursos, competencia, comunicación e información documentada
OperaciónControl de lo que de verdad genera riesgo: desplazamientos, vehículos, conductores, contratistas, emergencias
EvaluaciónMedición, auditoría interna y revisión por la dirección
MejoraAcciones correctivas y mejora continua

El concepto que la distingue de otras normas son los factores de desempeño en seguridad vial: la organización tiene que identificar qué variables influyen en sus siniestros —la exposición al riesgo, la velocidad, el uso de los elementos de seguridad, el estado de los vehículos, la fatiga, entre otros— y fijarse objetivos sobre ellos. La metodología del PESV trae ejemplos de dos de esos frentes, la gestión de la velocidad y la de la fatiga, lo que vuelve a mostrar que los dos sistemas se alimentan.

ISO 39001: la estructura del sistema de gestión de la seguridad vial —contexto, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación y mejora—
La misma estructura de la ISO 9001 y la ISO 45001: por eso se integra con los sistemas que ya tiene la empresa.

Cómo es la certificación

La certificación la otorga un organismo certificador acreditado, no la consultora que ayuda a implementar el sistema. El recorrido habitual tiene tres momentos:

  1. Implementación: la organización monta el sistema y lo pone a funcionar el tiempo suficiente para tener evidencia —registros, indicadores, auditoría interna y revisión por la dirección—.
  2. Auditoría de certificación: el organismo revisa primero la documentación y la preparación, y después verifica en sitio que el sistema se cumple. Si todo está en orden, emite el certificado.
  3. Seguimiento: el certificado se mantiene con auditorías periódicas del organismo durante su vigencia, y se renueva al terminar el ciclo.

Lo que más retrasa una certificación no es la documentación: es llegar a la auditoría sin evidencia real de operación, con indicadores que se calcularon una semana antes.

ISO 39001: el camino a la certificación —implementación, auditoría del organismo certificador y auditorías de seguimiento—
El certificado lo da un organismo acreditado. Lo que se le muestra tiene que ser operación real, no papeles nuevos.

La ISO 39001 dentro del SG-SST

El artículo 12 de la Ley 1503 obliga a articular el PESV con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, y una empresa que va a certificarse hace bien en extender esa lógica. El riesgo vial ya debería estar en la matriz de peligros; la formación de conductores, en el plan de capacitación; los siniestros, en la investigación de incidentes; y la auditoría y la revisión por la dirección pueden hacerse en un solo ejercicio con el SG-SST, que el Decreto 1072 de 2015 ya exige en sus artículos 2.2.4.6.29 a 2.2.4.6.31.

Así la empresa no multiplica comités, auditorías ni carpetas: tiene un sistema integrado y tres resultados —SG-SST al día, PESV verificable y certificado ISO 39001—.

Errores que encarecen el camino

  • Empezar por la certificación sin tener el PESV al día, cuando la ley exige el PESV primero.
  • Copiar el manual de otra empresa, con factores de desempeño que no corresponden a la flota ni a la operación propias.
  • Llegar a la auditoría sin tiempo de operación: el organismo pide evidencia de que el sistema funciona, no solo de que existe.
  • Separar el sistema vial del SG-SST y del PESV, con tres auditorías y tres comités para lo mismo.
  • Confundir a la consultora con el certificador: quien implementa no puede certificar.
ISO 39001: los errores más frecuentes —empezar sin PESV, copiar manuales ajenos, llegar sin evidencia de operación y separar los sistemas—
Casi todos los retrasos vienen de llegar a la auditoría sin un sistema que de verdad opere.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la ISO 39001?

Es la norma internacional que fija los requisitos de un sistema de gestión de la seguridad vial, para que una organización reduzca las muertes y lesiones graves relacionadas con el tránsito en las que puede influir. Es voluntaria y certificable; la edición vigente es la de 2012.

¿Es obligatoria en Colombia?

No. Lo obligatorio es el Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) para las empresas con más de diez vehículos o que contraten o administren conductores. La ISO 39001 es voluntaria, aunque muchos clientes y licitaciones la piden.

¿Reemplaza al PESV?

No. Una empresa obligada al PESV debe cumplirlo aunque esté certificada. Lo eficiente es construir un solo sistema que cumpla los dos, como sugiere la propia metodología del PESV.

¿Quién otorga el certificado?

Un organismo certificador acreditado. La consultora que ayuda a implementar el sistema no puede certificarlo; lo prepara y lo acompaña hasta la auditoría.

¿Cuánto dura el certificado?

El certificado se mantiene con auditorías de seguimiento del organismo certificador durante su vigencia y se renueva al terminar el ciclo de certificación.

¿Se puede integrar con la ISO 45001 o el SG-SST?

Sí. Comparte la estructura de los sistemas de gestión ISO, y la ley colombiana ya obliga a articular el PESV con el SG-SST. Con un solo sistema se evitan comités y auditorías duplicadas.

Fuentes normativas oficiales

  • Resolución 20223040040595 de 2022

    Ministerio de Transporte. Además de la metodología obligatoria, su anexo explica cómo se articula el plan con la norma internacional de gestión vial y trae ejemplos de control de velocidad y fatiga.

  • Ley 1503 de 2011

    Congreso de la República. El artículo 12 sostiene la obligación legal que ningún certificado voluntario sustituye.

  • Decreto ley 2106 de 2019

    Presidencia de la República. Modificó ese artículo 12 en su artículo 110.

  • Ley 2050 de 2020

    Congreso de la República. Nombra a las autoridades públicas que verifican el plan, distintas del auditor privado de la certificación.

  • Decreto 1072 de 2015

    Ministerio del Trabajo. La auditoría y la revisión por la dirección del SG-SST (arts. 2.2.4.6.29 a 2.2.4.6.31) pueden hacerse en el mismo ejercicio que las del sistema vial.

  • Resolución 0312 de 2019

    Ministerio del Trabajo. Los estándares mínimos que dan la base sobre la que se monta todo el sistema integrado.

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Cómo lo trabaja Medina

En Medina SST Empresarial implementamos la ISO 39001 y preparamos y acompañamos a la empresa hasta la certificación ante el organismo certificador que ella elija. Partimos del PESV, porque es la obligación legal y la base del sistema; si la empresa todavía no lo tiene al día, empezamos por ahí, como explicamos en nuestra página del PESV.

Después construimos un solo sistema: el PESV, la norma internacional y el SG-SST con la misma política, los mismos indicadores y una sola auditoría interna. Definimos con la operación los factores de desempeño que de verdad mueven los siniestros de esa empresa, dejamos el sistema funcionando el tiempo necesario para tener evidencia y acompañamos las auditorías de certificación. Si su empresa necesita además el sistema base de seguridad y salud en el trabajo, lo hacemos dentro de la asesoría en SG-SST.

Para empezar, escríbanos al WhatsApp 322 818 79 63, llame al 601 9038072 o escríbanos aquí. Con el tamaño de la flota, el número de conductores y si ya tiene PESV y SG-SST, le decimos por dónde empezar.

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