Batería de riesgo psicosocial: normatividad que la rige
Batería de riesgo psicosocial normatividad: la norma vigente es la Resolución 2764 de 2022, que adoptó la batería y derogó la Resolución 2404 de 2019.
El marco general lo pone la Resolución 2646 de 2008.
Por Pablo Medina · Especialista SST 9 min de lectura
La respuesta corta
Rigen dos resoluciones a la vez y hacen cosas distintas: la 2764 de 2022 adopta la batería, fija la periodicidad y la custodia; la 2646 de 2008 define qué se evalúa y quién puede evaluarlo. La 2404 de 2019 está derogada. Y el Decreto 1072 no regula la batería: es el marco donde se integra.
La cadena normativa, en orden
| Norma | Qué hace | Estado |
|---|---|---|
| Resolución 2646 de 2008 | Marco: define factores, responsabilidades, quién evalúa y la reserva | Vigente, con modificaciones posteriores |
| Resolución 2404 de 2019 | Adoptó la batería por primera vez | Derogada por la 2764 |
| Resolución 2764 de 2022 | Adopta la batería y las guías; fija periodicidad y custodia | Vigente |
| Ley 2460 de 2025 | Reforma la Ley 1616 de salud mental; su artículo 9 obliga a las empresas a medidas de bienestar y salud mental durante la jornada | Vigente; no crea instrumento ni periodicidad nuevos |
Citar la Resolución 2404 de 2019 como norma vigente es el error más frecuente, y aparece todavía en documentos y plantillas que circulan. Está derogada desde 2022.
Qué dice la Resolución 2764 de 2022
Es la norma que hoy adopta la batería, y lo hace con dos palabras que conviene leer despacio en su objeto: los instrumentos son referentes técnicos mínimos obligatorios —no una recomendación—, y el mandato es de monitoreo permanente, no de un evento aislado cada cierto tiempo.
De ella salen tres reglas que esta página no repite porque están desarrolladas, con sus tablas, en batería de riesgo psicosocial: a quién alcanza —que es mucho más gente de la que se cree, incluidos los contratistas por prestación de servicios—, cada cuánto se repite según el resultado, y quién guarda los cuestionarios, que es donde más empresas incumplen sin saberlo.
Lo que sí corresponde fijar aquí es su lugar en la cadena: la 2764 derogó la Resolución 2404 de 2019, que era la que había adoptado la batería antes. Cualquier documento, cotización o informe que todavía cite la 2404 como vigente está desactualizado, y es una señal fiable de que la plantilla no se ha revisado desde 2022.
Qué dice la Resolución 2646 de 2008
La Resolución 2646 de 2008 es el marco. Establece las disposiciones y responsabilidades para identificar, evaluar, prevenir, intervenir y monitorear la exposición a factores psicosociales.
Artículo 3, literal p): quién puede evaluar
Es el artículo que más se necesita y el que casi nadie cita. Define al experto con estas palabras:
«Psicólogo con posgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestación de servicios en psicología ocupacional.»
Con una excepción: cuando no haya disponibilidad de ese perfil en el departamento, se admite un psicólogo con mínimo 100 horas de capacitación específica en factores psicosociales.
No basta con un psicólogo, y no basta con un profesional de SST. Ese requisito es el que determina si una evaluación tiene o no valor probatorio, y es la razón por la que la mayoría de las empresas no puede aplicarla con personal propio. La aplicación de la batería desarrolla cómo se ejecuta el proceso completo.
Artículos 6, 7 y 8: qué se evalúa
Son tres bloques distintos y no deben mezclarse al interpretar los resultados:
- Artículo 6 · intralaborales: gestión organizacional, características de la organización del trabajo, del grupo social de trabajo, condiciones de la tarea, carga física, condiciones del medio ambiente, interfaz persona-tarea y jornada.
- Artículo 7 · extralaborales: tiempo libre, desplazamiento vivienda-trabajo, redes de apoyo, características de la vivienda y acceso a servicios de salud.
- Artículo 8 · individuales: información sociodemográfica actualizada, características de personalidad mediante instrumentos psicométricos y condiciones de salud.
Artículo 9: lo que hay que mantener vigilado
Obliga a mantener información periódica y actualizada sobre condiciones de salud por sistemas corporales, accidentes de trabajo y enfermedad laboral, morbilidad y mortalidad por diagnóstico, días de incapacidad, ocupación y género, ausentismo, rotación de personal y rendimiento laboral.
El artículo 9 no dice que el riesgo psicosocial cause una lista de enfermedades. Dice que hay que mantener esa información. Afirmar lo primero es un error frecuente que no se sostiene con la norma.
Artículo 11: reserva
«La información utilizada para la evaluación de factores psicosociales está sometida a reserva, conforme lo establece la Ley 1090 de 2006.»
Exige además consentimiento informado del trabajador.
Qué norma NO rige la batería
Tres confusiones habituales, que conviene tener claras antes de citar:
- El Decreto 1072 de 2015 no regula la batería. Es el marco del SG-SST dentro del cual se integra la gestión del riesgo psicosocial, y ahí es donde se conservan los consolidados y el plan de intervención.
- La Resolución 2646 no fija periodicidad. Esa es la 2764, artículo 3.
- La Resolución 2764 no define el perfil del evaluador. Ese es el artículo 3 literal p) de la 2646.
Citar la norma equivocada en un informe es lo que convierte un buen trabajo técnico en un hallazgo evitable.
Lo que la Ley 2460 de 2025 añadió, y lo que no cambió
Desde junio de 2025 hay una norma más en la cadena, y circula mal citada. La Ley 2460 de 2025 reforma la Ley 1616 de 2013 —la ley marco de salud mental— y en su artículo 9 añade un parágrafo con tres obligaciones para «las empresas y entidades públicas»: promover y armonizar con las acciones de prevención del riesgo psicosocial a cargo de la ARL, garantizar un ambiente libre de acoso laboral, e implementar medidas de bienestar y salud mental durante la jornada.
Para la batería lo que importa es lo que no hace:
| Lo que se dice de la Ley 2460 | Lo que dice la ley |
|---|---|
| «Cambió la periodicidad de la batería» | No. La periodicidad sigue en el artículo 3 de la Resolución 2764 |
| «Creó un instrumento nuevo de salud mental» | No. No adopta ningún instrumento; el referente técnico sigue siendo la batería |
| «Obliga al empleador a…» | La palabra «empleador» no aparece en la ley; el sujeto es «las empresas y entidades públicas» |
| «Es una ley de SST» | No. Es una ley del sistema de salud; de todos sus artículos, solo el 9 obliga a la empresa |
Lo que sí hace es dar rango de ley a algo que antes solo estaba en resoluciones: la obligación de intervenir, y con prelación a las mujeres y a las personas con discapacidad. Qué exige y cómo se demuestra está en la página de la Ley 2460 de 2025 de salud mental.
Qué artículo se cita para cada cosa
Esto es lo que se lleva de esta página: la tabla para no citar la norma equivocada en un informe, una política o un plan de intervención.
| Para afirmar… | Se cita | Y no |
|---|---|---|
| Que la batería es obligatoria | Resolución 2764 de 2022, art. 1 («referente técnico mínimo obligatorio») | La 2404 de 2019, que está derogada |
| Cada cuánto se aplica | Resolución 2764, art. 3 | La 2646, que no fija periodicidad |
| Desde cuándo corre el plazo | Resolución 2764, art. 3: desde la ejecución de la intervención | «Desde la aplicación anterior» |
| Quién puede aplicarla | Resolución 2646 de 2008, art. 3 lit. p) | La 2764, que no define el perfil |
| Qué se evalúa | Resolución 2646, arts. 6, 7 y 8 | Los manuales de la batería, que son técnicos, no norma |
| Qué hay que vigilar después | Resolución 2646, art. 9 (ausentismo, rotación, rendimiento…) | Una lista de enfermedades que la norma no afirma |
| Dónde quedan los cuestionarios | Resolución 2764: historia clínica ocupacional; el empleador no conserva copia | «En la carpeta del trabajador» |
| La reserva de la información | Resolución 2646, art. 11, con la Ley 1090 de 2006 | La Ley 1581 sola |
| Que los instrumentos son gratuitos | Resolución 2764, art. 4: «libre acceso y sin costo» | Una licencia privada que no existe |
| Que no se pueden modificar | Resolución 2764, parágrafo del art. 4 | — |
| La obligación de bienestar y salud mental | Ley 2460 de 2025, art. 9 | La 2460 como fuente de periodicidad o instrumento |
Con esa tabla a la vista, un informe de batería cita cinco cosas y cada una con su artículo. Es lo primero que un inspector comprueba cuando lee la portada del documento.
Cómo se sustenta ante una visita
La evidencia que se conserva no son los cuestionarios: son el informe consolidado, los consentimientos informados, el plan de intervención con sus responsables y fechas, y la comprobación de que las acciones se ejecutaron —que es lo que hace correr el plazo del artículo 3. Es lo que pide un inspector en una visita de inspección del Ministerio de Trabajo: no la norma recitada, sino el rastro de que se aplicó.
Esa evidencia se integra al SG-SST y se revisa junto con los indicadores. Cuando la empresa necesita sostener ese seguimiento en el tiempo, se apoya en la administración del SG-SST en vez de tratarlo como un trámite anual.
Preguntas frecuentes sobre la normatividad de la batería
¿Cuál es la resolución vigente de la batería de riesgo psicosocial?
La Resolución 2764 de 2022 del Ministerio del Trabajo. Derogó la Resolución 2404 de 2019, que es la que todavía aparece citada en muchos documentos.
¿La Resolución 2646 de 2008 sigue vigente?
Sí. Es el marco de identificación, evaluación e intervención, y sigue siendo la que define el perfil del evaluador y qué se evalúa. Tiene modificaciones posteriores, entre ellas la propia 2764.
¿Qué norma dice quién puede aplicar la batería?
El artículo 3, literal p) de la Resolución 2646 de 2008: psicólogo con posgrado en salud ocupacional y licencia vigente en psicología ocupacional, con una excepción de 100 horas de capacitación cuando no hay ese perfil en el departamento.
¿Cada cuánto obliga la norma a aplicarla?
El artículo 3 de la Resolución 2764 de 2022: anual si el riesgo intralaboral resultó alto o hubo efectos negativos, y cada dos años si fue medio o bajo. El plazo corre desde la ejecución de la intervención.
¿La empresa puede conservar los cuestionarios diligenciados?
No. Reposan en la historia clínica ocupacional, y la resolución prohíbe expresamente que el empleador los tenga o los anexe a la hoja de vida.
¿La Ley 2460 de 2025 cambió algo de la batería?
No cambió ni el instrumento ni la periodicidad, que siguen en la Resolución 2764 de 2022. Lo que añade su artículo 9 es una obligación de rango legal para las empresas y entidades públicas: implementar medidas de bienestar y salud mental durante la jornada y armonizar con las acciones de la ARL. Refuerza la intervención; no la sustituye.
¿El Decreto 1072 de 2015 regula la batería?
No. Es el marco del SG-SST donde se integra la gestión del riesgo psicosocial, pero no adopta la batería ni fija su periodicidad.
Verificar el cumplimiento en su empresa
Si necesita comprobar que su evaluación psicosocial cumple lo que exigen estas dos resoluciones —perfil de quien la aplicó, periodicidad, custodia y evidencia—, comparta la fecha del último resultado, quién la aplicó y qué acciones se ejecutaron después. Con eso se identifica qué falta antes de que lo encuentre un tercero.
Fuentes normativas oficiales
- Ley 2460 de 2025
Congreso de la República. Artículo 9: obligaciones de bienestar y salud mental para las empresas y entidades públicas; no adopta instrumento ni periodicidad.
- Resolución 2764 de 2022
, Ministerio del Trabajo: adopta la batería y las guías; artículo 3, periodicidad; custodia de los instrumentos; deroga la Resolución 2404 de 2019.
- Resolución 2646 de 2008
, Ministerio de la Protección Social: artículo 3 literal p), perfil del evaluador; artículos 6 a 9, qué se evalúa y qué se vigila; artículo 11, reserva.
- Decreto 1072 de 2015
, Ministerio del Trabajo: marco del SG-SST en el que se integra la gestión del riesgo psicosocial.
- Resolución 2404 de 2019
, Ministerio del Trabajo: derogada por el artículo 10 de la Resolución 2764 de 2022. Se cita solo para advertir que no debe usarse como norma vigente.
- Ley 1090 de 2006
, Congreso de la República: artículo 23 (secreto profesional) y artículo 2 numeral 5 (confidencialidad); a ella remite el artículo 11 de la Resolución 2646 para la reserva de la información.
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Cómo lo trabaja Medina
Medina SST Empresarial diseña, ejecuta y administra el SG-SST de empresas en todo Colombia. En el frente psicosocial el trabajo es acotado: aplicar la batería con el perfil que la norma exige, sustentar cada decisión en la resolución que corresponde y dejar la evidencia lista para una visita.
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